• Anasayfa
  • Kurumsal
    • Şirket profili
    • Hakkmızda
    • Vizyon&Misyon
    • Poitikalarımız
    • Sertifiklar
    • Birimler
  • Ürünlerimiz
  • Hizmetler
  • Basında Biz
    • Haberler
  • Galeri
    • E-Katolog
    • Fotoğraf Galerisi
    • Video Galerisi
  • Formlar
    • Bilgi Formu
    • Anket Formu
    • İletişim Formu
    • İş Başvuru Formu
    • İletişim
  • İş Ortakları
    • Ege Nitro
    • Nitro Tek
    • Dinçsoy Patlayıcı
Ürünlerimiz

Commex-T
Blue Anfo Plus
Elektrikli Kapsüller
İnfilaklı Fitil


Müşteri Memnuniyeti Anketi


Değerli Müşterimiz,

Kaliteli hizmet sunmayı hedefleyen şirketimizin bundan sonraki çalışmalarında yol gösterici olması açısından aşağıda yer alan soruların sizler tarafından yanıtlanması büyük önem taşımaktadır. Kalite Yönetim Sistemi kapsamında değerlendirilecek olan anket sorularını en kısa zamanda yanıtlamanızı rica ederiz.

Değerli katkılarınızadan dolayı teşekkür eder, süregelen işbirliğimizin artarak devam etmesini dileriz.
                                                                                                      Saygılarımızla,
                                                                                                      Genel Müdür

Kişisel Bilgiler
Adı: Soyadı:

Firma Adı:

Telefon: E posta:

1.Telefon, Faks veya E-mail ile bizleri aradığınızda veya ihtiyacınız olduğunda
Çok İyi     İyi     Orta     Zayıf     Çok Zayıf

2.Şirketimiz bünyesinde, sizinle irtibata geçen personelden gereken yardımı alabiliyor musunuz?
Çok İyi     İyi     Orta     Zayıf     Çok Zayıf

3.Personelimizin hizmet sunumunda veya hizmet için gereken bilgileri veririken size karşı tutum ve davranışı.
Çok İyi     İyi     Orta     Zayıf     Çok Zayıf

4.Personelimizin sizin sorunlarınızı cevaplandırmasındaki istekliliği ve yaklaşımı?
Çok İyi     İyi     Orta     Zayıf     Çok Zayıf

5.Talep ettiğiniz hizmet veya mal alımı, istediğiniz sürelerde ve zamanında gerçekleşiyor mu?
Çok İyi     İyi     Orta     Zayıf     Çok Zayıf

6.Aldığınız hizmet ile ilgili soru, talep ve şikayetlerinize gösterilen ilgi ile birlikte çözüm önerileri alıyor musunuz?
Çok İyi     İyi     Orta     Zayıf     Çok Zayıf

7.Yasal mevzuatlara ve tüzük hükümlerine uygun çalışma durumumuz hakkındaki düşünceleriniz
Çok İyi     İyi     Orta     Zayıf     Çok Zayıf

8.Sektördeki diğer firmalara göre hizmet sunum kalitemiz.
Çok İyi     İyi     Orta     Zayıf     Çok Zayıf

9.Şirketimizi başka firmalara tavsiye eder miydiniz?
Çok İyi     İyi     Orta     Zayıf     Çok Zayıf

10.Satış Hizmetlerimizde ve ürünlerimizden memnuniyetinizin derecesi ne olabilir?
Çok İyi     İyi     Orta     Zayıf     Çok Zayıf

11.Çalışmalarınızda size istediğinizde teknik olarak destek veriliyor mu?
Çok İyi     İyi     Orta     Zayıf     Çok Zayıf

12.Satış sonrasında garanti kapsamındaki ürünler ile ilgili zamanında destek alabiliyor musunuz?
Çok İyi     İyi     Orta     Zayıf     Çok Zayıf

Hizmetlerimizde iyileştirilmesi istediğniz bir konu veya tavsiyelerinizi belirtiniz :


Sitemizdeki Verilerin İzinsiz Kopyalanması ve Kaynak Göserilmeden Kullınılması Yasaktır.
Copyright © 2018 Komandoav Patlayıcı|Tüm hakları saklıdır.2018 .